灵犀 隐私政策

生效日期：2026年7月1日

欢迎使用“听澜陪伴”（产品品牌：灵犀）。本服务由重庆听澜镜语智能科技有限公司运营。我们深知个人信息对您的重要性，将按照法律法规要求采取安全保护措施。请您在使用服务前仔细阅读本《隐私政策》。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 账户信息：邮箱地址、昵称、密码（加密存储）。用于注册、登录和账户管理。
• 聊天内容：您与 AI 角色的对话记录，用于提供记忆和个性化服务。
• 自定义角色信息：您创建的角色名称、性格描述、背景故事。
• 知识库文件：您上传的 TXT 文档，用于 AI 理解和引用。
• 角色头像：您为角色设置的头像图片（可选）。

1.2 自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址。用于适配页面和安全防护。
• 使用数据：访问时间、页面浏览量、API 调用频率。用于服务优化和防滥用。

2. 我们如何使用信息

• 提供和维护 AI 聊天服务，包括角色对话、记忆召回、知识库引用
• 识别用户身份，保障账户安全
• 优化和改进产品体验
• 防止欺诈和滥用（如频率限制）
• 遵守法律法规要求

3. 信息的存储与安全

• 您的数据存储在阿里云（中国大陆节点）的服务器上
• 密码采用 SHA-256 加盐哈希加密，不存储明文
• 数据库仅限服务器本地访问，不对外暴露
• 我们采取合理的物理、技术和管理措施保护您的数据

4. AI 服务说明

• 聊天消息会发送至 DeepSeek（深度求索）的 API 进行处理
• DeepSeek 不会将您的对话用于训练或存储
• 每次聊天仅发送最近的对话上下文（最多 20 条）
• AI 生成内容不代表开发者立场

5. 信息的共享与披露

我们不会将您的个人信息出售、出租或分享给第三方，除非：

• 获得您的明确同意
• 法律法规要求或政府机关依法调取
• 为保护我们或他人的合法权益

6. 您的权利

您可以随时：

• 在 App 内查看和修改您的个人资料
• 删除聊天记录和自定义角色
• 注销账户（联系邮箱：支持邮箱见首页）
• 在退出登录后，本地浏览记录不会保留

7. 未成年人保护

本服务不对 14 周岁以下的未成年人开放。如果您是 14-18 周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策并使用服务。

8. 内容规范

AI 角色会拒绝讨论政治敏感话题，并将话题引导至健康、积极的方向。我们允许用户与 AI 进行恋爱、情感类互动（乙女/角色扮演），同时严禁制作、传播或诱导 AI 生成违法违规内容。

9. 隐私政策的更新

我们可能会适时更新本隐私政策。更新后，我们会在 App 内提示您。重大变更会通过您注册时提供的联系方式通知。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策、个人信息保护或账号注销有任何疑问，可通过 App 内“投诉与反馈”提交，或发送邮件至：admin@lingxi.chat。

运营主体：重庆听澜镜语智能科技有限公司